سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 مارس 2026
تحترم شركة Silex EPC ("نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا") خصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني silexepc.com.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدّمها طوعيًا من خلال نموذج التواصل الخاص بنا، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك ونوع المشروع ومحتوى الرسالة. كما نجمع تلقائيًا بيانات استخدام أساسية من خلال أدوات التحليل، مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفّح وعناوين URL المُحيلة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للرد على استفساراتك، وتزويدك بمعلومات حول خدماتنا، وتحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم، والامتثال للالتزامات القانونية. لا نبيع أو نؤجّر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفّح وتحليل حركة المرور على الموقع. نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك أو شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
أمان البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
خدمات الأطراف الثالثة
نستخدم خدمات الأطراف الثالثة التالية: Cloudflare (الاستضافة والأمان)، وGoogle Analytics 4 (تحليلات الموقع)، وCloudflare Turnstile (الحماية من الرسائل غير المرغوب فيها)، وResend (تسليم البريد الإلكتروني). لكل خدمة سياسة خصوصية خاصة بها تحكم استخدام معلوماتك.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. كما يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به. يتم الاحتفاظ بطلبات نموذج التواصل لمدة تصل إلى 24 شهرًا.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدّث. نشجّعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.